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Política de Privacidade do Aplicativo Comanda

 Política de Privacidade do Aplicativo PDV Comanda - Sistema de Vendas:

Termos e Condições de Uso

Estes “Termos e Condições de Uso do Aplicativo: Sistema de Vendas” (“T&C”) é um acordo legal entre o licenciado (pessoa física ou jurídica) (o “LICENCIADO”) e Alessandro Duarte da Silva, pessoa física, inscrita no CPF sob o nº 09568989471 residente na Cidade de Propriá-Sergipe.


Das Definições

Os termos a seguir constantes neste T&C terão o significado estabelecido abaixo:


Aplicativo: refere-se o software de propriedade exclusiva por meio do qual o LICENCIADO poderá gerir, controlar e emitir pedidos de venda pelo dispositivo móvel.


Informações de Cadastro: Conjunto de informações disponibilizadas pelo LICENCIADO que o identifique, tais como: nome, endereço, número de telefone, e-mail, número de documentos. Informações: Entenda-se o conjunto de dados operacionais, de natureza dinâmica e intrínseco às atividades comerciais do LICENCIADO, que constituirá seu banco de dados, para entre outros, gerir, controlar e emitir pedidos de venda através do Aplicativo.


Interface de Programação de Aplicações (API): é um conjunto de rotinas e padrões estabelecidos por um software para a utilização das suas funcionalidades por aplicativos que não pretendem envolver-se em detalhes da implementação do software, mas apenas usar seus serviços.


1. DECLARAÇÃO DE VONTADE


1.1. O LICENCIADO DECLARA TER CIÊNCIA DOS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DECORRENTES DO PRESENTE T&C, CONSTITUINDO ESTE INSTRUMENTO O ACORDO COMPLETO ENTRE AS PARTES. DECLARA, AINDA, TER LIDO, COMPREENDIDO E ACEITO TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE INSTRUMENTO.


1.2. A partir do momento em que o LICENCIADO aceitar este T&C, as disposições aqui constantes regerão a relação entre o Aplicativo Sistema de Vendas e o LICENCIADO, razão pela qual é recomendável que o LICENCIADO imprima uma cópia deste documento para futura referência.


2. INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS E POLÍTICA DE SEGURANÇA DO USUÁRIO


2.1. O Sistema de Vendas se compromete a manter a confidencialidade, integridade e em segurança quaisquer Informações disponibilizadas pelo LICENCIADO relacionadas a seus Usuários.


2.2. Com a finalidade de garantir a privacidade do LICENCIADO, bem como a segurança de suas Informações, o Sistema de Vendas se compromete a regularmente reavaliar a sua política de segurança e adaptá-la, conforme necessário.


2.3. Em nenhuma hipótese, o Sistema de Vendas irá vender ou disponibilizar as Informações do LICENCIADO ou geradas através do uso do Aplicativo, sendo certo que somente as utilizará para as seguintes finalidades, com as quais o LICENCIADO expressamente concorda e anui:

a) Para enviar ao LICENCIADO qualquer notificação administrativa, alertas e comunicados relevantes para o mesmo;

b) Identificar o perfil, desejos ou necessidades do LICENCIADO a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Aplicativo;

c) Realizar estatísticas genéricas para monitoramento de utilização do Aplicativo;

d) Para pesquisas de marketing, planejamento de projetos do Sistema de Vendas; e;

e) Resolução de problemas noAplicativo, verificação e proteção das Informações do Aplicativo contra erros, fraudes ou qualquer outro crime eletrônico.


2.4. Caso haja qualquer alteração nas informações de cadastro fornecidas pelo LICENCIADO, este se compromete a informar o Sistema de Vendas de tais alterações de modo a garantir o correto uso e funcionamento do Aplicativo.


2.5. As Informações do LICENCIADO poderão ser transferidas a terceiros em decorrência da venda, aquisição, fusão, reorganização societária ou qualquer outra mudança no controle do Sistema de Vendas. Caso ocorra qualquer destas hipóteses, no entanto, resultando na transferência das Informações a terceiros, o LICENCIADO será informado previamente e caso não deseje prosseguir com a utilização do Aplicativo, poderá excluir sua conta de acesso na forma prevista no Item 10 deste T&C. Nesta hipótese, as Informações do LICENCIADO serão apagadas do banco de dados do Sistema de Vendas e não serão transmitidas a terceiros.


2.6. Não obstante as Informações fornecidas pelo LICENCIADO estejam seguras nos termos deste T&C, o login e a senha de acesso ao Aplicativo são confidenciais e de responsabilidades exclusiva do LICENCIADO.


2.7. Caso o LICENCIADO acredite que seu login e senha de acesso do aplicativo tenham sido roubados ou sejam de conhecimento de outras pessoas, por qualquer razão, o LICENCIADO deverá imediatamente comunicar o Sistema de Vendas na forma prevista no Item 6 deste T&C, sem prejuízo da alteração de senha imediata por meio do Aplicativo.


3. DA REMUNERAÇÃO E FORMA DE PAGAMENTO:


3.1. O LICENCIADO deve pagar ao Sistema de Vendas o valor do respectivo plano escolhido de acordo com a periodicidade definida entre as opções de pagamento disponibilizadas ao LICENCIADO no ato da contratação.


3.2. A falta de pagamento nas datas determinadas para seu vencimento acarretará na suspensão de acesso as Funções Premium até que as pendências financeiras sejam regularizadas.


4. NÍVEL DE SERVIÇO


4.1. O Sistema de Vendas empreenderá esforços comercialmente razoáveis para tornar o Aplicativo disponível, no mínimo, 99% (noventa e nove por cento) durante cada Ano.


4.1.1. O Compromisso de Nível de Serviço não se aplica às circunstâncias de indisponibilidade resultem

(i) de uma interrupção do fornecimento de energia elétrica ou paradas emergenciais não superiores a 72 (duas) horas;

(ii) forem causadas por fatores que fujam ao cabível controle do Sistema de Vendas, inclusive casos de força maior ou de acesso à Internet e problemas correlatos;

(iii) resultem de quaisquer atos ou omissões do LICENCIADO ou de terceiros;

(iv) resultem do equipamento de TI, software ou outras tecnologias que o LICENCIADO usar e/ou do equipamento de TI que impeçam o acesso regular ao Aplicativo;

(v) resultem de falhas de instâncias individuais não atribuíveis à indisponibilidade do LICENCIADO.


5. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL


5.1. O LICENCIADO não adquire, pelo presente instrumento, nenhum direito de propriedade intelectual ou outros direitos exclusivos, incluindo patentes, desenhos, marcas, direitos autorais ou direitos sobre informações confidenciais ou segredos de negócio, sobre ou relacionados ao Aplicativo ou nenhuma parte dele. O LICENCIADO também não adquire nenhum direito sobre ou relacionado ao Aplicativo ou qualquer componente dele, além dos direitos expressamente licenciados ao mesmo sob o presente T&C ou em qualquer outro contrato mutuamente acordado por escrito que o LICENCIADO possa ter celebrado com a Sistema de Vendas. Quaisquer direitos não expressamente concedidos sob o presente instrumento são reservados.


5.2. Caso o LICENCIADO venha a desenvolver um novo módulo ou produto que caracterize cópia, de todo ou em parte, quer seja do dicionário de dados, quer seja do programa, será considerado como parte do Aplicativo, ficando, portanto, sua propriedade incorporada pelo Sistema de Vendas e seu uso condicionado a estas cláusulas contratuais.


5.3. Todo e qualquer conteúdo disponibilizado no Aplicativo, tais como, mas não se limitando a, textos, gráficos, imagens, logos, ícones, fotografias, conteúdo editorial, notificações, softwares e qualquer outro material, pertencem exclusivamente ao Sistema de Vendas e são protegidos pela lei brasileira no que se refere à propriedade intelectual e aos direitos autorais.


6. DO ACESSO AO APLICATIVO


6.1. Este Termo concede ao LICENCIADO uma licença revogável, onerosa, não exclusiva e intransferível de uso do Aplicativo, sendo certo que o LICENCIADO não poderá utilizar e nem permitir o uso do Aplicativo para qualquer outra finalidade não expressamente prevista neste instrumento.


6.2. Por meio do Aplicativo o LICENCIADO, entre outros, terá acesso a uma ferramenta para gerir, controlar e emitir pedidos de venda, além de emitir relatórios de comissão e de vendas, obter histórico de vendas e comissões e controlar prepostos.


6.3. O LICENCIADO é responsável pela veracidade, validade e precisão das informações por ele fornecidas no seu cadastro, inclusive em relação à indicação de endereço de e-mail válido de sua titularidade, competindo-lhe, ainda, manter referido cadastro sempre atualizado.


6.5. O Sistema de Vendas não terá qualquer obrigação de policiar ou fiscalizar as informações fornecidas pelo LICENCIADO, mas poderá, ao seu exclusivo critério, excluir as informações que lhe pareçam inverídicas ou ofensivas.


6.6. O login e senhas criados pelo LICENCIADO para acesso ao Aplicativo são confidenciais e de responsabilidade exclusiva do LICENCIADO, que deverá entrar em contato com o Sistema de Vendas, imediatamente, na hipótese de comprometimento do seu sigilo.


6.7. Em nenhuma hipótese, o LICENCIADO terá acesso ao código fonte do Aplicativo ora licenciado, por este se tratar de propriedade intelectual do Sistema de Vendas.


6.8. O LICENCIADO poderá, a qualquer tempo, realizar o cadastramento de usuários vinculados à sua conta. Uma vez cadastrados, esses usuários poderão acessar, modificar, incluir e excluir dados de sua conta, inclusive, podendo nomear outros usuários. Desta forma, o LICENCIADO isenta o Sistema de Vendas de qualquer informação acessada, modificada, incluída ou excluída pelos usuários cujo acesso foi concedido exclusivamente pelo LICENCIADO.


6.9. O LICENCIADO é responsável por qualquer software de terceiros utilizado para comunicar Informações à API do Sistema de Vendas. Diante disso, qualquer acesso irregular, falhas de comunicação entre a API e os demais softwares são de responsabilidade exclusiva do LICENCIADO já que o Sistema de Vendas apenas libera o acesso à API para que o LICENCIADO consiga realizar a comunicação entre o Aplicativo e outros softwares terceiros licenciados pelo LICENCIADO.


7. DO USO DO APLICATIVO


7.1. O Sistema de Vendas poderá, ao seu exclusivo critério, a qualquer tempo, e sem a necessidade de comunicação prévia ao LICENCIADO:

a) Encerrar, modificar ou suspender, total ou parcialmente, o acesso do LICENCIADO ao Aplicativo, quando referido acesso ou cadastro estiver em violação das condições estabelecidas neste T&C;

b)Excluir, total ou parcialmente, as informações cadastradas pelo LICENCIADO que não estejam em consonância com as disposições deste T&C; e,


7.2. A qualquer tempo, mediante comunicação prévia ao LICENCIADO no endereço de e-mail por este indicado em seu cadastro pessoal ou por meio de aviso no próprio Aplicativo, o Sistema de Vendas poderá, ainda:

a) Definir preços para oferecimento de determinados conteúdos e/ou serviços, ainda que inicialmente tenham sido ofertados de forma gratuita, sendo a utilização dos mesmos, após o referido aviso, considerada como concordância do LICENCIADO com tais preços; e,

b) Enviar ao LICENCIADO mensagens de e-mail ou outras correspondências de caráter informativo, comercial e/ou promocional, salvo expressa solicitação em contrário pelo LICENCIADO.


8. LIMITAÇÕES DE USO


8.1. O LICENCIADO não poderá:

a) Utilizar o Aplicativo para divulgar informações de qualquer forma que possa implicar em violação de normas aplicáveis no Brasil, de direitos de propriedade da Sistema de Vendas e/ou de terceiros ou dos bons costumes, incluindo, sem limitação, a violação de direitos intelectuais, autorais e de privacidade, ou a produção e divulgação de conteúdo ilegal, imoral, inapropriado ou ofensivo;

b) Copiar, ceder, sublicenciar, vender, dar em locação ou em garantia, reproduzir, doar, alienar de qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, o Aplicativo, assim como seus módulos, partes, manuais ou quaisquer informações relativas ao mesmo;

c) Empregar softwares, técnicas e/ou artifícios com o intuito de utilizar indevidamente o Aplicativo para práticas nocivas ao Sistema de Vendas ou a terceiros, tais como exploits, spamming, flooding, spoofing, crashing, root kits, etc.;

d) Reproduzir, adaptar, modificar e/ou empregar, no todo ou em parte, para qualquer fim, o Aplicativo ou qualquer conteúdo da versão PC sem a autorização expressa do Sistema de Vendas;

e) Publicar ou transmitir qualquer arquivo que contenha vírus, worms, cavalos de tróia ou qualquer outro programa contaminante ou destrutivo, ou que de outra forma possa interferir no bom funcionamento Aplicativo;

f) Utilizar o Aplicativo para finalidade diversa daquela para a qual foi disponibilizado pela Sistema de Vendas; e,

g) Realizar engenharia reversa.


9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÃO


9.1. O Sistema de Vendas não responderá, em nenhuma hipótese, ainda que em caráter solidário ou subsidiário:

a) Por eventuais prejuízos sofridos pelo LICENCIADO em razão da tomada de decisões com base nas informações disponibilizadas na versão PC ou Aplicativo;

b) Por eventuais prejuízos sofridos pelo LICENCIADO em razão de falhas no sistema de informática ou nos servidores que independem de culpa do PEDIDOOK ou em sua conectividade com a Sistema de Vendas de modo geral, devendo o LICENCIADO manter, às suas expensas, linha de telecomunicação, modem, software de comunicação, endereço de correio eletrônico e outros recursos necessários à comunicação com o Sistema de Vendas.

c) Por situações de caso fortuito ou força maior, nos termos do artigo 393 do Código Civil Brasileiro.


9.2. O Sistema de Vendas não garante que as funções contidas no Aplicativo atendam às suas necessidades, que a operação do Aplicativo será ininterrupta ou livre de erros, que qualquer funcionalidade continuará disponível, que os defeitos no Aplicativo serão corrigidos ou que o Aplicativo será compatível ou funcione com qualquer Aplicativo, aplicações ou serviços de terceiros.


9.3. O LICENCIADO concorda em defender, indenizar e manter indene o Sistema de Vendas e suas afiliadas, diretores, empregados e agentes, de e contra quaisquer encargos, ações ou demandas, incluindo, mas não limitado a, honorários advocatícios razoáveis, resultantes:

(i) da sua eventual utilização indevida da versão PC e do Aplicativo, ou

(ii) da sua violação das condições ora pactuadas.


9.4. Em nenhum caso o Sistema de Vendas será responsável por danos pessoais ou qualquer prejuízo incidental, especial, indireto ou consequente, lucros cessantes, incluindo, sem limitação, prejuízos por perda de lucro, corrupção ou perda de dados, falha de transmissão ou recepção de dados, não continuidade do negócio ou qualquer outro prejuízo ou perda comercial, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou sua inabilidade em usar o Aplicativo, por qualquer outro motivo.


9.5. Na eventualidade do Sistema de Vendas ser compelida, por decisão judicial transitada em julgado, a indenizar ou ressarcir o LICENCIADO por danos sofridos, apesar do disposto no Item 9.2 acima, o valor devido ao LICENCIADO será limitado à 20% (vinte por cento) da totalidade da quantia efetivamente paga pelo LICENCIADO ao Sistema de Vendas a título de fruição das funcionalidades oferecidas pelo Aplicativo.


10. VIGÊNCIA E RESCISÃO


10.1. Este T&C vigerá por prazo indeterminado, a partir do aceite do LICENCIADO, podendo ser modificado ou rescindido unilateralmente pelo Sistema de Vendas a qualquer tempo, sem qualquer ônus, mediante simples comunicação por meio de mensagem para o e-mail indicado no cadastro pessoal do LICENCIADO.


10.2. O LICENCIADO poderá, a qualquer momento, solicitar a suspensão e/ou a exclusão da sua conta de acesso ao Sistema de Vendas, encerrando seu relacionamento com o Sistema de Vendas, mediante solicitação realizada diretamente por meio dos nossos canais de suporte.


11. MODIFICAÇÕES


11.1. O Sistema de Vendas poderá, a qualquer tempo, alterar este T&C ao seu exclusivo critério. Quaisquer alterações neste T&C serão informadas por meio do Aplicativo ou site.


11.2. Será sempre indicada a data da última atualização realizada pelo Sistema de Vendas no T&C.


11.3. O LICENCIADO entende e concorda que, assim que publicada a alteração deste T&C no site ou no Aplicativo, o uso da versão do Aplicativo passa a ser submetido ao T&C atualizado.


12. DISPOSIÇÕES GERAIS


12.1. Este T&C não gera nenhum contrato de sociedade, de mandato, franquia ou relação de trabalho entre o Sistema de Vendas e o LICENCIADO, seus Parceiros e/ou Anunciantes.


12.2.Caso qualquer disposição deste T&C for considerada ilegal, nula ou inexequível por qualquer razão, as restantes disposições não serão afetadas e manter-se-ão válidas e aplicáveis na máxima extensão possível.


12.3. Este T&C constitui a totalidade do acordo sobre as condições de uso da versão do Aplicativo. O LICENCIADO declara ter ciência dos direitos e obrigações decorrentes do presente T&C, tendo lido, compreendido e aceito todos os termos e condições.


12.4. Qualquer falha do Sistema de Vendas para impor ou exercer qualquer disposição deste T&C ou direitos conexos, não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.


12.5. A tolerância de uma parte para com a outra quanto ao descumprimento de qualquer uma das obrigações assumidas neste contrato não implicará em novação ou renúncia de direito. A parte tolerante poderá, a qualquer tempo, exigir da outra parte o fiel e cabal cumprimento deste contrato.


12.6. O LICENCIADO concorda que o Sistema de Vendas possa divulgar o fechamento contrato para fins comerciais, fazendo menção ao nome e à marca do LICENCIADO em campanhas comerciais, podendo, inclusive, divulgar mensagens enviadas de forma escrita ou oral, por telefone, para uso em sites, jornais, revistas e outras campanhas, enquanto vigorar o presente T&C. O LICENCIADO aceita, ainda, receber notificações via correio eletrônico sobre treinamentos, parcerias e campanhas relacionadas ao Aplicativo.


13. LEI E FORO APLICÁVEIS


13.1. Este T&C será interpretado exclusivamente segundo as leis do Brasil.


13.2. Este T&C constitui a totalidade do acordo sobre as condições de uso da versão do Aplicativo. O LICENCIADO declara ter ciência dos direitos e obrigações decorrentes do presente T&C, tendo lido, compreendido e aceito todos os termos e condições.


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